プライバシーポリシー

YOUMORE合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「FleurStage」その他これに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報その他の利用者情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条（基本方針）

当社は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを認識し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。

第2条（事業者情報）

• 事業者名：YOUMORE合同会社
• 代表者名：谷口 皓紀
• 住所：東京都港区南青山2-2-15 WIN青山531
• メールアドレス：company@wwwyoumore.com

第3条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスに関連して当社が取得し、または利用する個人情報その他の利用者情報に適用されます。

第4条（取得する情報）

第5条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持、保守および改善のため
2. ユーザー様と掲載業者様その他関係事業者とのマッチングのため
3. お問い合わせ、見積依頼、予約、成約、連絡調整、会場確認その他本サービス運営上必要な対応のため
4. 本人確認、本人認証および不正利用防止のため
5. 決済、請求、返金、支払処理その他これらに付随する業務のため
6. 掲載業者様の審査、掲載管理、契約管理、案件管理のため
7. クラウドファンディング機能、ポイント機能、ポイ活機能、コミュニティ機能その他将来実装を含む本サービス関連機能の提供および案内のため
8. 本サービスの利用状況分析、統計作成、品質改善、新機能開発、マーケティング検討のため
9. キャンペーン、アンケート、各種ご案内、広告配信およびその効果測定のため
10. 規約違反、不正アクセス、迷惑行為その他不正利用への対応のため
11. 法令、行政機関の要請、裁判手続その他法的義務への対応のため
12. 上記各目的に付随または関連する目的のため

第6条（利用目的の公表・変更）

当社は、個人情報を取得した場合、あらかじめ公表している場合を除き、その利用目的を速やかに本人に通知し、または公表します。また、利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的を本人に通知し、または公表します。

第7条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 本サービスの提供に必要な範囲で、掲載業者様、会場、提携先、決済事業者、配送事業者、システム提供事業者その他の関係事業者に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
• 事業の承継に伴い提供される場合
• その他法令で認められる場合

特に、ユーザー様が見積依頼、予約、装飾相談、イベント相談等を行った場合、当社は当該案件に必要な範囲で、氏名、連絡先、イベント内容、会場情報、画像、希望条件その他必要情報を掲載業者様または関係事業者に提供することがあります。

第8条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第9条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信、効果測定等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。利用者は、ブラウザ設定等によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

第10条（アクセス解析・広告配信ツール）

当社は、アクセス解析ツール、広告配信ツールその他外部サービスを利用することがあります。これらの外部サービスは、Cookie等を利用して利用者情報を取得することがあります。

当社が利用する主なツールは以下のとおりです。

※現在準備中です。導入次第、順次掲載します。

第11条（安全管理措置）

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱責任者の設置
• アクセス権限の管理
• パスワード、暗号化その他技術的保護措置
• 外部委託先の監督
• 従業者に対する適切な教育
• 不正アクセス対策、ログ管理その他のセキュリティ対策

第12条（保有個人データに関する請求等）

当社は、本人またはその代理人から、保有個人データに関する以下の請求を受けた場合、法令に従い適切に対応します。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止

請求を希望される場合は、第17条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで対応します。なお、法令上対応義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、または本サービス運営に著しい支障を及ぼす場合などには、請求の全部または一部に応じられないことがあります。

第13条（未成年者の情報）

未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。当社が未成年者から個人情報を取得する場合には、その保護に十分配慮します。

第14条（外部サービス・外部リンク）

本サービスには、第三者が運営するWebサイト、SNS、予約サイト、決済サービスその他外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについては、当該第三者の定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

第15条（写真・画像・投稿情報の取扱い）

当社は、ユーザー様または掲載業者様から送信された写真、画像、動画、会場情報、投稿情報その他のコンテンツを、以下の目的で利用することがあります。

• 見積依頼、案件調整、予約対応のため
• 関係する掲載業者様、会場、提携先との共有のため
• 本サービス内への掲載または表示のため（本人または提供者の同意がある場合に限る）
• 本サービス改善、トラブル対応、記録保全のため

第16条（クラウドファンディング機能・ポイント機能・コミュニティ機能に関する取扱い）

当社は、本サービスにおいて、クラウドファンディング機能、ポイント機能、ポイ活機能、コミュニティ機能その他の関連機能を提供し、または将来提供する場合があります。その場合、当社は、支援履歴、投稿内容、参加履歴、ポイント付与・利用履歴、コミュニティ上のやり取りその他の関連情報を取得し、本ポリシーおよび各機能に関する利用規約等に従って利用します。

第17条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データに関する請求、苦情、相談等は、以下の窓口までご連絡ください。

YOUMORE合同会社
住所：東京都港区南青山2-2-15 WIN青山531
メールアドレス：company@wwwyoumore.com

第18条（継続的改善および改定）

当社は、法令改正、本サービス内容の変更、運用実態の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービスまたは当社Webサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。